Notre priorité absolue est de protéger la santé de nos clients et de tous nos employés. Dans cette mesure, nous avons formé toute l’équipe de l’hôtel à l’application des règles de santé et de sécurité, imposées par le Gouvernement Marocain et égales aux standards internationaux les plus exigeants, tels que :
• les gestes barrières sont indiqués et leur respect est requis dans tout l’hôtel
• respect de distanciation locale par un marquage au sol et l’installation de vitres de protection
• mise à disposition de distributeurs de solution hydro-alcoolique à tous points de contact
et de tapis désinfectants à tout endroit névralgique de l’hôtel
• nettoyage fréquent des surfaces (boutons ascenseurs, poignées, rampes d’escalier, mobilier…)
• prise de température systématique de tous clients et collaborateurs
• mise à disposition et port de masques obligatoire pour clients et collaborateurs
• mise à disposition de kit protection sanitaire à tous clients et collaborateurs
• désinfection régulière de l’établissement par pulvérisation, nébulisation et fumigation
• nettoyage et désinfection renforcée des chambres, demeurant libres entre chaque occupation
• nettoyage du linge à min. 70° C et manipulation du propre évitant toute contamination par le sale
• désinfection régulière de tout matériel de table et de cuisine
• réaménagement des salles pour garantir la distanciation, menu digital communiqué par QR code
et protection individuelle renforcée pour tout le personnel de restauration
• plus de buffet, le petit déjeuner est servi exclusivement chambre (tout élément emballé par film protection alimentaire)
• l’accès au Spa du Palais Faraj se fait individuellement selon un protocole sanitaire stricte et uniquement sur réservation ; conformément aux mesures sanitaires imposées par les autorités, nos salles de hammam et de repos communes sont fermés jusqu’à nouvel ordre ; nettoyage et désinfection renforcée des cabines de massage, demeurant libres entre chaque occupation
• tout check-in est préparé d’avance, nous vous demanderions les informations nécessaire avant votre arrivée
